央廣網大理4月30日消息(記者 趙貝貝 通訊員 尹洪會)千年古鎮,文脈綿長。云南省大理州洱源縣鳳羽鎮以淳樸秀美的自然風光和豐厚的歷史文化底蘊聞名遐邇。洱源縣公安局鳳羽派出所民警沿著老街弄巷,走過青石古道,把身影留在青瓦白墻,留在綠樹繁花,在如同水墨畫的風景中留下“最詩意”的平安。
派出所民警在街面巡邏(央廣網發 云南省公安廳供圖)
近年來,大理文旅市場火熱,民宿業已成為當地助力鄉村振興的新引擎。既要服務發展又要守住安全,為了回應群眾期待,鳳羽派出所優化服務措施,促進鄉村民宿高質量發展。鳳羽派出所廣泛征求民宿從業者與旅客需求,抓好“用情”服務,助力營造良好營商環境,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,推出了一批利民惠民措施,多為民辦事。
走近群眾,傾聽群眾的聲音,解決群眾的難題,才能更好地守護發展。“在管理工作中也遇到過挫折、付出過汗水、發生過矛盾,但是每當看到業主因生意紅火而露出的笑臉,這種成就感對我而言可以抵過千難萬難。”派出所民警陳淳逸告訴記者。今年以來,鳳羽派出所為行動不便的群眾、企業工人送證上門10余次,獲得轄區群眾高度贊揚。
派出所民警上門為群眾解難(央廣網發 云南省公安廳供圖)
“都說清官難斷家務事,鄰里糾紛更難纏,其實未必,關鍵在于用心,我們用心用情做群眾的守護者,只要肯下功夫,將心比心,沒有解不開的疙瘩,矛盾‘結’終變和諧‘扣’。”派出所民警段鏡州說。據介紹,鳳羽派出所緊密結合轄區實際,不斷拓展信息渠道,強化信息收集工作,推進“微信+社區警務”機制,拓展和延伸派出所信息觸角,及時獲取社情民意,基本實現對各種苗頭性、傾向性信息提前掌控,對重大風險隱患預測預判預警。
目前,社區民警已加入村級微信群9個,在向村民宣傳法律法規的同時,收集有效信息指導日常工作。鳳羽派出所不斷豐富調解模式,積極創建“村干部+社區民警”的糾紛調解模式,建立由村委會工作人員、司法所、村民小組長等主動參與的矛盾糾紛調解制度,借助社會力量“人熟、地熟、情況熟”的優勢,全面提升矛盾糾紛化解效能,今年以來全所共受理家庭糾紛、經濟糾紛、鄰里糾紛等20余起,已全部成功調解。
派出所民警和群眾已然成為了十分熟悉的朋友(央廣網發 云南省公安廳供圖)
鳥吊山位于洱源縣鳳羽鎮西部,為羅坪山主峰,地處海拔3000多米,高山草甸、森林蔥綠、湖水湛藍,冬春雪景更是吸引了不少游客前往。但鳥吊山地理環境復雜,游客迷路情況時有發生,鳳羽派出所接群眾救助類的警情明顯增多。
今年2月,派出所接到群眾報警:“在鳳羽鎮鳥吊山水庫附近,我和朋友走散了,導致迷路。”接警后,鳳羽派出所立即組織警力前往處置,根據迷路群眾提供的位置信息,聯合鎮政府、消防大隊經過四個多小時的搜尋,將迷路的兩名游客帶出山。2023年以來,鳳羽派出所共接報涉鳥吊山各類警情五十余起(包括交通警情),救助群眾20余人次。
鳳羽派出所的民警維系轄區一方安寧(央廣網發 云南省公安廳供圖)
從高山草甸到殘雪依稀,從百年銀杏到小巷炊煙,他們不僅有雷厲風行的執法作風,還有春風化雨的調解能力,他們守護著這一片土地,維系轄區群眾安寧,守護著他們心中最美的風景,守護“最詩意”的平安。
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